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学寄语,悟思想,深谋划

       2月18日,福田清水湾养老服务有限公司组织召开了部门主管级别以上的年度工作推进会议,组织学习董事长2020年度总结暨表彰大会寄语,贯彻落实寄语精神并对照本年度各项重点工作计划,深入谋划具体实施措施。

       一、深入贯彻,层层落实

       通过会议方式,通篇学习董事长2020年度总结暨表彰大会寄语,同时围绕年度的目标任务,开展讨论研究,明确工作重点,明确责任分工,明确时间进度,明确预期目标,做到每一项工作都有具体的人来抓、来管、来推进,真正做到人人身上有任务,个个肩上有担子,形成“一级抓一级,层层抓落实”的工作推动格局。

       二、强化举措,实现目标

       为使年度工作更加全面兼顾、突出重点,我们始终坚持自我加压,对2021年各项目标任务进行了细化和部署,进一步明确责任人和完成期限。主要体现在以下几个方面:

       1、高质量推进开发建设工作,在设计上要充分体现适老化的特点,开发建设计划设置要科学紧凑高效,对质量的管控要做到不容缺,工程进度款的支付要管理到班组一级。

       2、高定位促进会员制销售,整体营销的思路要清晰,定位要明确,营销工具的准备要充分,营销渠道的构思要准备,营销队伍的培训要专业,营销活动的执行过程要可控。

       3、高标准的构建服务体系,服务项目要明确,标准要统一,服务人员要培训上岗,服务行为要发自内心,服务细节以人为本,不断创新服务方式,努力实现养老会员的满意度。

       4、高起点打造医养结合,医疗拓展通道首先是护理,其次是康复,护理医疗专业队伍建设是年度工作的重点,形成一套医院管理的激励体系。       5、高效率加强协调监督,及时做好外部协调工作的同时,充分发挥内部统筹工作会议的作用,建立工作督察督办的长效机制。

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